En 1996, après 20 ans de salariat, William Puchaud décide de se lancer avec une idée claire : travailler pour soi et avoir plus de responsabilités. Presque 30 ans plus tard, la SARL qui a débuté dans un garage a bien grandi, et l’heure de passer le relais est arrivée… C’est en famille que l’histoire va se poursuivre : Alexandre Puchaud assurera la direction de la structure à compter du 1er juillet 2024.
Une passation imaginée il y a 4 ans
Après une vie professionnelle consacrée à construire son équipe, développer l’entreprise et s’assurer de toujours satisfaire les clients, William a décidé de faire valoir ses droits à la retraite. Si son départ s’est fait en douceur, William souhaite que l'esprit qu’il a inculqué à l'entreprise perdure : aimer les clients et respecter les fournisseurs doivent rester au cœur de l’entreprise. Avec son épouse Patricia, qui travaille aussi au sein de la SARL, ils n’ont jamais imposé à leurs enfants de rester dans l’entreprise. Pourtant, c’est bien l’un d’entre eux, Alexandre, qui va écrire la suite de l’aventure.
Innover & satisfaire
Voilà deux verbes qu’Alexandre aime employer pour décrire sa vision de l’entreprise. Arrivé en bas de l’échelle il y a 20 ans, Alexandre a appris le métier pour obtenir de la légitimité auprès des collaborateurs et des clients, en obtenant un CAP et un BP de chauffagiste. Il souhaite poursuivre dans la voie ouverte par son père : apporter des solutions innovantes aux clients pour toujours leur apporter satisfaction et veiller au bien-être des employés sans qui, rien n’est possible.
Le seul conseil que William a donné à Alexandre : respecter les personnes, prendre du plaisir au travail et conserver un équilibre entre vie personnelle et professionnelle. Trois conseils qu’il s’est attaché à mettre en œuvre depuis 1996 et qui ont, aussi, contribué à la réputation de la société. SARL Puchaud, acte 2, c’est parti !
